Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden UWIS Products BV

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• Verkoper: UWIS Producs BV gevestigd te Newtonstraat 16 te Lichtenvoorde.
• Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten van Verkoper afneemt.
• Consument: een natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Verkoper en Koper betreffende de verkoop van producten via de webshop.
  
  

2. Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Verkoper.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Voor Consumenten gelden aanvullende wettelijke rechten zoals herroepingsrecht; voor zakelijke klanten gelden uitsluitend deze voorwaarden.
   
   

3. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een bestelling plaatst en Verkoper deze schriftelijk of per e-mail bevestigt.
   
   

4. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betalingen kunnen worden verricht via iDEAL, PayPal of Bancontact.
3. Verkoper behoudt zich het recht voor om betalingsopties te wijzigen of uit te sluiten.
   
   

5. Levering en risico

1. Verkoper levert in landen binnen de EU zoals aangegeven op de website, op het door Koper opgegeven adres.
2. Leveringstermijnen zijn indicatief; overschrijding hiervan geeft Koper geen recht op schadevergoeding.
3. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op Koper op het moment van levering.
   
   

6. Herroepingsrecht (voor Consumenten)

1. Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient Koper Verkoper schriftelijk of per e-mail te informeren.
3. Producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd; kosten van retourzending zijn voor Koper, tenzij anders overeengekomen.
   
   

7. Garantie en klachten

1. Verkoper staat in voor de conformiteit van de geleverde producten met de overeenkomst en de geldende wettelijke normen.
2. Klachten moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of per e-mail bij Verkoper worden ingediend.
3. Bij gegronde klachten kan Verkoper naar eigen keuze het product vervangen, repareren of de koopprijs crediteren.
   
   

8. Aansprakelijkheid

1. Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste winst of verlies van gegevens.
2. De aansprakelijkheid van Verkoper is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
   
   

9. Intellectueel eigendom

1. Alle inhoud van de webshop, inclusief afbeeldingen, teksten en logo’s, is eigendom van Verkoper of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken.
   
   

10. Privacy

Verkoper verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Voor details verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

11. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder ziekte, storingen, vertragingen bij transporteurs of andere omstandigheden buiten de macht van Verkoper, wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of kan de overeenkomst worden ontbonden zonder dat Verkoper tot schadevergoeding gehouden is.

12. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zijn de bevoegde rechtbanken in Nederland bevoegd, tenzij de wet dwingend een andere rechtbank aanwijst.
3. Consumenten kunnen hun geschil ook voorleggen aan een daartoe bevoegde geschillencommissie of via het Europese ODR-platform.